Si vous avez récemment reçu un bon de réduction AdWords et que vous vous posez des questions concernant son activation ou sa date d'expiration, lisez cet article. Pour vous aider à y voir plus clair, nous avons recueilli les questions les plus fréquentes à leur sujet.

Comment puis-je activer mon bon de réduction ?

1. Connectez-vous à votre compte sur adwords.google.fr.
2. Cliquez sur le lien "Préférences de facturation", dans le menu "Facturation".
3. Entrez votre code dans le champ "Code d'utilisation du bon" de la section "Codes promotionnels".
4. Cliquez sur "Valider".
5. Vérifiez votre solde sur la page "Récapitulatif de facturation", sous l'onglet "Facturation". Le montant y apparaîtra sous la forme d'un "Ajustement de service".

Puis-je activer mon coupon dans n'importe quel compte ?

À quelques exceptions près, les bons de réduction ne peuvent être utilisés que par les personnes qui se sont inscrites personnellement au programme Google AdWords sur le site adwords.google.fr et dont le compte a été créé moins de 14 jours avant l'activation du bon. Votre adresse de facturation doit également être enregistrée en France.

L'avoir promotionnel est non transférable et ne peut être ni vendu, ni échangé. Un seul avoir promotionnel est autorisé par client. 

Vérifiez systématiquement la description de la promotion ! Les conditions d'une promotion spécifique peuvent parfois présenter des particularités. Dans ce cas, nous les indiquons dans le livret descriptif joint à la promotion. Veillez donc à le lire systématiquement.

À quoi correspond la date d'expiration du bon de réduction ?

Les bons de réduction expirent dans un délai de 3 mois à compter de leur date d'émission. La date d'expiration exacte doit figurer dans le livret descriptif joint à la promotion.
Vous devez activer votre bon de réduction avant la date d'expiration, mais vous êtes libre d'utiliser son montant quand vous le souhaitez.

Quand le montant de la promotion sera-t-il associé à mon compte ?

La valeur du bon de réduction sera associée à votre compte une fois que vous aurez indiqué vos informations de facturation et saisi votre code.

Si vous avez sélectionné le post-paiement, nous déduirons les frais d'activation, soit 5 €, du montant du bon de réduction.

Si vous avez sélectionné le pré-paiement, vous devez tout d'abord avoir effectué un versement minimal de 5 € sur votre compte. Dès réception de ce paiement, votre compte sera activé et le bon de réduction sera crédité sur ce dernier. Les frais d'activation seront déduits du pré-paiement.

Vous trouverez des informations supplémentaires sur les options de paiement ci-dessous :

1. Pré-paiement
- Virement bancaire : http://adwords.google.com/support/aw/bin/topic.py?hl=fr&topic=15970
- Carte de paiement : http://adwords.google.com/support/aw/bin/topic.py?hl=fr&topic=15968


2. Post-paiement : http://adwords.google.com/support/aw/bin/topic.py?hl=fr&topic=15952
- Carte de paiement : http://adwords.google.com/support/aw/bin/topic.py?hl=fr&topic=15957
- Prélèvement automatique : http://adwords.google.com/support/aw/bin/topic.py?hl=fr&topic=15958

Une fois l'avoir promotionnel épuisé, vos campagnes continuent de générer des frais qui vous sont facturés. Si vous ne souhaitez pas générer de frais dépassant votre avoir promotionnel, vous pouvez à tout moment mettre vos campagnes en veille et interrompre ainsi votre activité publicitaire.


Pour plus d'informations, veuillez lire nos conditions d'utilisation (http://www.google.fr/intl/fr/adwords/coupons/terms.html).

Vous pouvez également consulter le centre de confidentialité Google à l'adresse suivante : http://www.google.fr/privacy.html.



Posté par Anna Boda,  équipe Google AdWords