Cela fait trois ans que nos annonceurs ont eu la possibilité de discuter entre eux sur le forum AdWords. Grace à l'aide de nos Top Contributeurs ils ont amélioré leurs campagnes et ont augmenté leurs ventes. ‬Aujourd'hui nous voulions proposer un site plus dynamique où des centaines d'utilisateurs peuvent partager leurs bonnes pratiques, demander des conseils et obtenir de l'aide en cas de problèmes liés à leur compte: la Communauté AdWords.



Le nouveau site Web de la Communauté AdWords est en ligne ! Découvrez ses fonctionnalités et sa nouvelle présentation.

Le site Web de la Communauté AdWords a été relooké. Sa navigation et son ergonomie ont été repensées. Voici quelques améliorations que vous pourrez y découvrir :


  1. Navigation simplifiée : la page principale de la Communauté AdWords inclut une barre de navigation facile à utiliser, divisée en quatre sections.

    • Discuter : cette section vous permet de communiquer avec d'autres annonceurs. En fonction du sujet à aborder, vous pouvez choisir une catégorie et poster une question, ou suivre une discussion en cours.
    • Wiki AdWords : vous trouverez ici des articles utiles sur AdWords, rédigés par d'autres utilisateurs. Ces derniers y partagent leur expérience concernant l'optimisation et la gestion des comptes AdWords, les liens annexes, la structure des comptes et bien d'autres sujets.
    • À propos de la Communauté : vous souhaitez en savoir plus sur cette Communauté ? Dans cette section, vous pouvez rencontrer les Top Contributeurs et les responsables de la Communauté Google, de lire les consignes relatives à la publication de messages et de savoir comment progresser dans les niveaux.
    • Ressources : vous n'êtes pas certain d'avoir trouvé la bonne réponse ? Utilisez cette section pour découvrir les autres canaux de communication de Google.





2. Contacter Google : la Communauté AdWords encourage tous ses membres à publier des questions. Toutefois, si vous rencontrez un problème avec votre compte et que vous ne parvenez pas à le résoudre avec le concours des autres utilisateurs, nous vous conseillons de contacter l'assistance AdWords. Pour vous faciliter la tâche, vous trouverez sur la page principale de la Communauté un bouton "Contacter Google", qui vous permet de nous contacter de différentes façons.

3. Profil interactif : vous pouvez personnaliser votre profil à votre guise ! Lors de votre inscription, vous avez la possibilité de créer votre propre profil, de choisir un avatar, de communiquer des informations sur vous et de savoir qui vous a distribué un "bon point".

4. Utilisateurs en ligne : vous vous demandez qui est connecté ? La liste située à gauche de la page indique tous les utilisateurs actuellement en ligne. Vous pouvez consulter leur profil, lire leurs posts et distribuer des "bons points" à ceux qui ont publié une réponse intéressante !

Posté par l'équipe de la Communauté AdWords