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Lorsque j'ai commencé à travailler chez Google, il y a 13 ans, j'étais spécialisé dans les technologies publicitaires. J'élaborais des solutions en partant du principe qu'une annonce en ligne n'est efficace que si elle se traduit par un clic et un achat. À cette époque, cela semblait logique, mais cette approche a transformé en profondeur la façon dont les marques communiquent auprès des consommateurs.

Aujourd'hui, notre secteur doit s'adapter à une nouvelle révolution, qui repose exclusivement sur le petit appareil que nous emportons partout où nous allons : notre téléphone. Tout au long de la journée, lorsque nous voulons aller quelque part, visionner une vidéo ou acheter quelque chose, nous utilisons nos appareils mobiles, que ce soit pour trouver une chambre d'hôtel au meilleur prix ou pour acheter la voiture idéale. Des milliards de fois par jour, des utilisateurs trouvent l'information recherchée sur Google, YouTube, Maps et Google Play. Ce matin, j'ai dévoilé deux innovations publicitaires à l'occasion de la conférence numérique dmexco qui s'est déroulée à Cologne, en Allemagne. Elles vous aideront à être visible lors de ces moments, en permettant aux consommateurs intéressés d'accéder aux contenus souhaités, au moment voulu.

Ne vous contentez pas de générer des installations : touchez les utilisateurs les plus précieux

Dans l'univers du mobile, les applications sont omniprésentes et constituent des points de contact de plus en plus importants pour les consommateurs. Jusqu'à présent, AdWords a permis aux développeurs et aux annonceurs d'enregistrer plus de trois milliards de téléchargements d'applications1. Personnellement, je parcours le monde entier pour rencontrer un grand nombre d'entre vous et découvrir les méthodes créatives qui vous permettent de communiquer auprès des utilisateurs. C'est d'ailleurs l'aspect le plus intéressant de mon métier. J'entends régulièrement que les mobinautes qui s'intéressent à vos applications sont ceux qui comptent le plus pour votre entreprise. Il ne s'agit pas seulement de générer des installations : vous devez également proposer des actions intéressantes dans vos applications (atteindre un niveau spécifique dans un jeu ou effectuer un achat, par exemple). Nous avons décidé de relever le défi.

Ce matin, à l'occasion de la conférence dmexco, j'ai présenté la nouvelle génération de campagnes universelles de promotion d'applications, disponible dans le monde entier pour tous les annonceurs. Ce type de campagne peut désormais vous aider à trouver les utilisateurs les plus importants pour vous, en fonction de vos propres objectifs commerciaux, aussi bien sur la recherche Google que sur Google Play, YouTube, et les millions de sites et d'applications du Réseau Display de Google.

La célèbre application de recherche d'hôtels trivago a été l'une des premières à tester cette nouvelle version des campagnes universelles de promotion d'applications. La marque a pour principale mission d'aider les voyageurs à trouver la chambre d'hôtel idéale. Elle sait que les utilisateurs qui appuient sur une offre ont plus de chances de passer à l'étape suivante : la réservation d'un séjour.


Exemple de parcours client entre l'installation de l'application et la consultation d'une offre pour une chambre d'hôtel

Comme l'équipe trivago, vous devez choisir l'activité dans l'application dont vous souhaitez optimiser les performances. Il peut s'agir, par exemple, d'inciter les mobinautes à appuyer sur une offre ou à atteindre le niveau 10. Vous pouvez ensuite évaluer ces activités grâce à des fournisseurs de solutions tierces ou à des outils de mesure des performances des applications proposés par Google, comme Firebase Analytics. Une fois que vous avez défini vos activités dans l'application dans AdWords, activé votre solution d'analyse et déterminé votre coût par installation, nous lançons notre algorithme d'apprentissage automatique. Les campagnes universelles de promotion d'applications évaluent de nombreux indicateurs en temps réel afin d'affiner vos annonces en permanence. Vous pouvez ainsi toucher vos utilisateurs les plus intéressants au prix souhaité, sur toutes les grandes plates-formes de Google. Lorsque les consommateurs commencent à interagir avec vos annonces, nous pouvons déterminer où se situent les utilisateurs les plus importants pour vous. Par exemple, nous pourrions constater que les personnes qui appuient sur le plus d'offres d'hôtels sont celles qui consultent des blogs vidéo consacrés aux voyages sur YouTube. Nous pourrions alors choisir de diffuser davantage vos annonces sur ce type de chaîne YouTube.

Dans le cas de trivago, les campagnes universelles de promotion d'applications ont été capables d'identifier les utilisateurs les plus susceptibles de cliquer sur des offres d'hôtels dans l'application afin de réserver une chambre. Ainsi, la marque a pu acquérir des clients qui étaient 20 % plus intéressants pour son entreprise, tant sur Android que sur iOS.

Cette nouveauté constitue un tournant majeur concernant l'aide que peut vous apporter Google pour développer votre activité autour des applications. Nous sommes à l'écoute, et notre approche n'est plus seulement axée sur les installations. Avec les campagnes universelles de promotion d'applications, nous souhaitons accroître la valeur des applications dont la conception vous a demandé tant d'efforts, et renforcer l'intérêt et l'interaction des utilisateurs.

Concrétisez la décision d'achat grâce à TrueView for Action

La révolution du mobile a non seulement modifié notre façon d'effectuer des recherches ou d'utiliser les applications, mais aussi la manière dont nous interagissons avec la quasi-totalité des supports. C'est particulièrement vrai concernant le comportement des consommateurs lorsqu'ils visionnent des vidéos. Nous le constatons chaque jour sur YouTube.

D'après une étude récente, 47 % des adultes américains âgés de 18 à 54 ans indiquent que YouTube les aident au moins une fois par mois à prendre une décision d'achat. Cela représente environ 70 millions de personnes qui se rendent chaque mois sur YouTube pour s'informer avant d'acquérir un produit2. Ces instants, qui démontrent une intention d'achat très forte, offrent aux marques la possibilité de communiquer auprès des consommateurs au moment important. Nous avons donc relevé le défi consistant à permettre aux utilisateurs de passer plus facilement de la décision à l'achat.

Ces dernières années, nous avons fait évoluer notre format TrueView afin de modifier la façon dont la vidéo génère de la valeur pour les spécialistes du marketing de la performance. Grâce aux formats TrueView pour la promotion des applications et TrueView pour Shopping, les marques peuvent très facilement générer des téléchargements et des achats, directement à partir de YouTube. Mais qu'en est-il des marques qui souhaitent enregistrer d'autres types de conversions, comme des demandes de devis, des réservations de chambres d'hôtel, des inscriptions à une newsletter ou des rendez-vous pour essayer une voiture ?

Aujourd'hui, je suis très heureux de vous présenter TrueView for Action, un nouveau format qui incite les utilisateurs à effectuer les actions en ligne qui comptent pour votre entreprise.


Exemple d'utilisation de TrueView for Action

Le format TrueView for Action optimise l'efficacité de votre annonce vidéo en affichant une incitation à l'action personnalisée pendant et après sa diffusion. Vous pouvez adapter le message à votre situation, en utilisant "Obtenez un devis", "Réservez maintenant" ou "Inscrivez-vous", par exemple. Vous pouvez ajouter facilement cette incitation à votre vidéo et améliorer ainsi vos performances, en plus de bénéficier des nombreux avantages que procure la diffusion d'une annonce vidéo auprès d'une audience intéressée. Cette démarche est particulièrement bénéfique pour les marques qui proposent des produits ou services associés à une décision d'achat demandant une grande réflexion (services financiers, automobile ou tourisme, par exemple). TrueView for Action vous permet d'orienter les consommateurs dans le parcours d'achat en les incitant à effectuer des actions (planifier un rendez-vous ou demander des informations complémentaires, par exemple). Nous sommes très heureux de tester ce nouveau format avec les annonceurs jusqu'à la fin de l'année.

Aujourd'hui, les consommateurs vivent dans un monde d'abord tourné vers le mobile. Par conséquent, les marques ont de plus en plus intérêt à créer des expériences transformationnelles sur ces appareils. Nous savons que ce n'est pas toujours facile, mais Google est là pour vous aider. J'ai été particulièrement heureux de constater qu'un grand nombre d'entre vous proposent des expériences extraordinaires à leurs utilisateurs. De plus, je pense que dmexco incarne cette passion commune et cet esprit innovant en matière d'interaction entre les marques et les consommateurs. Je serai ravi de vous revoir à l'avenir et de poursuivre avec vous ce voyage fantastique.

Posté par Sridhar Ramaswamy, Senior Vice President, Ads and Commerce

1 Données internes Google, monde

2 Google/Ipsos Connect, enquête sur les utilisateurs visionnant des vidéos de sport sur YouTube, États-Unis, mars 2016 (échantillon=1 500, 18-54 ans)

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 La fonctionnalité AdWords d'enchères automatiques est extrêmement utile : elle permet aux responsables marketing de gagner du temps et d'améliorer leurs performances. Basée sur la technologie d'apprentissage automatique de Google, elle optimise les enchères à grande échelle lors de chaque mise en concurrence. De plus, elle tient compte de nombreux indicateurs pour vous aider à adapter les enchères en fonction du contexte de chaque utilisateur. En 2015, nous avons lancé de nouvelles fonctionnalités de création de rapports dans la bibliothèque partagée afin d'optimiser la transparence des performances des enchères automatiques. Aujourd'hui, nous mettons en évidence les statistiques relatives aux enchères là où vous passez le plus de temps dans AdWords, grâce à trois nouvelles fonctionnalités :

  1. De nouvelles alertes qui signalent immédiatement les problèmes d'enchères
  2. Des états relatifs aux stratégies d'enchères, qui s'affichent directement dans les colonnes d'état de vos campagnes et groupes d'annonces
  3. Des rapports détaillés sur les performances des stratégies d'enchères standards au niveau des campagnes

Nouvelles alertes pour résoudre les problèmes d'enchères

Ces alertes propres aux enchères automatiques vous permettent d'identifier et de corriger les problèmes le plus rapidement possible. Pour l'instant, elles vous informent lorsque vos paramètres de suivi des conversions sont "mal configurés". Nous proposerons bientôt d'autres types d'alerte. Par exemple, l'alerte "La stratégie d'enchères est mal configurée" pourra s'afficher si vous utilisez une option comme le CPA cible, axée sur l'augmentation du nombre de conversions, alors que votre suivi des conversions est désactivé ou que vous n'avez pas ajouté d'action de conversion à la colonne "Conversions" principale.



Intégration de l'état des enchères au niveau des groupes d'annonces et des campagnes

D'ici quelques semaines, nous allons inclure les états des stratégies d'enchères dans les colonnes principales indiquant l'état des campagnes et des groupes d'annonces. L'objectif est d'améliorer leur visibilité dans les processus que vous utilisez au quotidien. Par exemple, si vous avez défini des limites qui empêchent l'optimisation totale de vos enchères, l'état "Éligible (diffusion limitée)" s'affichera dans vos colonnes d'état principales.

Voici les types d'états mis à jour que vous pourrez appliquer à vos règles automatiques, ainsi qu'à vos filtres et rapports enregistrés :

État
Nouveautés
Éligible
Aucune modification
Éligible (budget limité)
L'état actuel ("Limitée par le budget") est modifié afin d'améliorer la cohérence par rapport aux autres types d'états
Éligible (apprentissage)
Nouveau type d'état associé aux enchères automatiques
Éligible (diffusion limitée)
Nouveau type d'état associé aux enchères automatiques
Éligible (mauvaise configuration)
Nouveau type d'état associé aux enchères automatiques

Rapports détaillés sur les performances des stratégies d'enchères standards

De plus, les fonctionnalités de création de rapports disponibles pour les stratégies de portefeuille d'enchères sont désormais compatibles avec les stratégies d'enchères standards au niveau des campagnes. Ces rapports seront déployés au cours des prochaines semaines. Vous pourrez y accéder à partir du menu déroulant "Stratégie d'enchères", dans l'onglet "Campagnes". Ils vous permettront de connaître l'impact des modifications de l'état de vos enchères et de vos cibles sur vos performances au fil du temps.



Pour en savoir plus sur les enchères automatiques, accédez au Centre d'aide et consultez nos bonnes pratiques. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la technologie d'enchères définies lors de la mise en concurrence dans les stratégies d'enchères basées sur les conversions, lisez notre guide complet.





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Pour qu'un programme de marketing numérique soit couronné de succès, il doit reposer sur une gestion efficace et rentable des enchères. Aujourd'hui, nous avons le plaisir de vous présenter notre dernière innovation : Smart Bidding. Il s'agit de la nouvelle dénomination des enchères automatiques basées sur les conversions pour AdWords et DoubleClick Search, qui reflète la puissance des technologies d'apprentissage sous-jacentes.

Rendre les enchères plus intelligentes pour de meilleures performances

Smart Bidding est le fruit de la grande expérience de Google en matière d'apprentissage automatique. En effet, cette technologie s'applique déjà à un large éventail de produits, comme l'assistant Google, la création automatique d'albums dans Google Photos et AlphaGo, premier logiciel ayant réussi à battre un joueur professionnel au jeu de go. Smart Bidding peut prendre en compte des millions de signaux pour déterminer l'enchère optimale. Cet outil affine continuellement les modèles de performance des conversions à différents niveaux d'enchères afin de vous aider à optimiser votre budget marketing.

Même face à des volumes de conversion inférieurs, Smart Bidding est capable de s'adapter et d'améliorer rapidement la précision de vos modèles d'enchères afin de renforcer l'optimisation des requêtes spécialisées. Smart Bidding évalue les tendances dans la structure de votre campagne, les pages de destination, le texte des annonces, les informations sur les produits, les expressions et bien d'autres éléments pour identifier des similitudes plus pertinentes entre les éléments d'enchère, ce qui permet de partager efficacement les enseignements tirés pour chacun d'eux.

En plus de ses capacités d'apprentissage automatique, Smart Bidding repose sur trois éléments fondamentaux, que nous avons identifiés grâce à vos commentaires sur les caractéristiques incontournables d'une solution d'enchères :
         Une optimisation des enchères précise et adaptée au contexte de l'utilisateur
         Des contrôles de performance souples et prenant en compte les spécificités de vos objectifs commerciaux
         Une création de rapports transparente fournissant des informations claires sur les performances de vos enchères

Concernant AdWords, nous allons bientôt proposer plusieurs innovations dans ces différents domaines. Pour découvrir une présentation complète d'AdWords Smart Bidding, consultez cette page.

Les nouveaux signaux d'enchère offrent une vision plus complète du contexte de l'utilisateur

AdWords Smart Bidding adapte les enchères pour chacune des mises en concurrence sur les différents sites Google. Nous appelons cela les enchères définies lors de la mise en concurrence. Vous pouvez ainsi enregistrer le large éventail de signaux constituant le contexte d'un utilisateur dans une mise aux enchères donnée. Par exemple, l'appareil et la zone géographique, qui sont disponibles en tant qu'ajustements manuels des enchères, ainsi que d'autres signaux et combinaisons de signaux propres à AdWords, comme le navigateur et la langue. Nous sommes en permanence à la recherche de nouveaux signaux permettant de prévoir efficacement les performances afin d'enrichir nos modèles d'enchères. Nous avons récemment ajouté les attributs d'intention géographique et de produit similaire, par exemple, et d'autres comme la saisonnalité et la compétitivité des prix seront bientôt intégrés. En savoir plus

Définir des objectifs de performances par appareil grâce aux enchères au CPA cible

L'appareil est une variable cruciale pour l'optimisation d'une campagne, et le nouveau CPA cible avec objectifs de performances par appareil vous permet de définir différents objectifs de CPA en fonction des appareils. Par exemple, si vous êtes un annonceur en télécommunications et si vous générez des prospects de meilleure qualité sur mobile grâce à un taux de conversion plus élevé pour les appels et les visites en magasin, vous pouvez désormais définir un CPA cible plus important pour les mobiles que pour les autres appareils afin de prendre en compte ces données hors connexion. Cette fonctionnalité sera mise à la disposition de tous les annonceurs au cours des prochaines semaines, pour les campagnes sur les Réseaux de Recherche et Display.

Les états et les alertes d'enchère mis au premier plan

La création de rapports transparente disponible via AdWords Smart Bidding vous indique avec précision les performances de vos stratégies d'enchères et vous signale immédiatement les problèmes qui requièrent votre attention. Cela comprend de nouvelles alertes spécifiques aux enchères, déjà disponibles, ainsi que les rapports sur les performances des stratégies d'enchères au niveau des campagnes, qui sont en cours de déploiement. Au cours des prochaines semaines, nous allons également intégrer de manière visible les états d'enchère dans les colonnes d'état de votre campagne principale et de votre groupe d'annonces. En savoir plus sur ces nouvelles fonctionnalités de création de rapports

Des annonceurs comme AliExpress, SurveyMonkey et Capterra utilisent déjà AdWords Smart Bidding pour obtenir de meilleures performances.

AliExpress est une filiale du groupe Alibaba et un détaillant international en commerce électronique. Cette entreprise s'est servie de campagnes tests et fictives pour tester différents CPA cibles, et les confronter à leur solution d'enchères existante. Jessy Sheng, responsable marketing, explique : "Nous voulions disposer de signaux plus variés pour nos enchères, afin de les rendre plus dynamiques et d'améliorer nos ventes en ligne sur différents marchés". Après seulement un mois de tests sur le CPA cible, l'équipe a constaté une augmentation de 93 % du nombre de conversions et une réduction de 46 % du CPA. "Grâce aux campagnes tests et fictives, nous pouvons tester de nouvelles stratégies d'enchères de manière encore plus rapide et simple qu'auparavant. C'est un avantage crucial, car tout va très vite dans notre domaine. La combinaison de Smart Bidding avec le CPA cible nous a fourni des résultats impressionnants et concrets, et nous avons hâte d'étendre cette approche à d'autres campagnes."

SurveyMonkey est l'un des leaders du marché des enquêtes en ligne. Face à une forte concurrence sur ses mots clés, l'optimisation des performances du budget marketing via un outil de pointe pour la gestion des enchères est devenue une priorité pour SurveyMonkey. "Nous sommes toujours prêts à tester une nouvelle fonctionnalité qui peut nous aider à générer plus de conversions et à atteindre notre CPA cible", explique Brittany Bingham, directrice du marketing en ligne. "Après seulement trois semaines de tests avec AdWords Smart Bidding, nous avons constaté une augmentation de 44 % du nombre de conversions, ce qui est incroyable. Nous sommes impatients d'utiliser Smart Bidding avec le CPA cible à plus grande échelle, sur davantage de campagnes."

Capterra propose à ses clients un moyen intelligent de trouver le logiciel professionnel qui leur convient, en fournissant des avis d'utilisateurs, des notes sur les produits et des infographies détaillées. Avec une structure de campagne aussi imposante que complexe, couvrant plus d'un million de mots clés, 400 catégories de logiciels et plus de 30 pays, son équipe publicitaire était à la recherche d'un moyen de se libérer des enchères manuelles afin de pouvoir consacrer davantage de temps à d'autres opportunités de croissance. Zachary Rippstein, directeur de la publicité chez Capterra, déclare : "Nous avons énormément gagné en efficacité grâce à l'utilisation d'AdWords Smart Bidding. Cependant, ce qui est encore plus important, c'est que nous avons constaté de larges améliorations en matière de performances et de croissance du bénéfice brut. En tirant parti du CPA cible, nous avons été en mesure d'obtenir un bénéfice 121 % plus élevé au cours de notre période de test par rapport à la période de contrôle".

Pour en savoir plus sur AdWords Smart Bidding, consultez notre Centre d'aide. Découvrez également nos bonnes pratiques pour optimiser votre réussite grâce aux enchères automatiques. Si vous êtes un annonceur DoubleClick, ou si vous recherchez une solution de gestion des enchères et des campagnes sur plusieurs moteurs de recherche, découvrez DoubleClick Search Smart Bidding.


Anthony Chavez, Product Management Director, Search Ads, Google






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Pensez à la dernière vidéo YouTube que vous avez regardée. Comment l'avez-vous trouvée ? Un ami vous l'a-t-elle envoyée ? Avez-cliqué sur un lien à partir d'un blog ou d'un réseau social ? Ou avez-vous fait ce que des millions d'utilisateurs de YouTube font chaque jour, à savoir aller sur YouTube pour chercher des vidéos à regarder ?

Afin de susciter l'intérêt des internautes qui choisissent les vidéos qu'ils regardent, nous avons conçu les annonces Discovery TrueView (auparavant appelées "annonces TrueView InDisplay"). Il s'agit d'un format adapté spécifiquement pour permettre aux utilisateurs de découvrir les contenus de votre marque. Aujourd'hui, ce n'est pas seulement le nom qui change : les annonces Discovery TrueView sont optimisées pour offrir une meilleure pertinence sur les pages de résultats de recherche et une couverture totale de votre inventaire dans l'application YouTube. Cela signifie qu'elles seront diffusées pour la première fois dans les résultats de recherche pour mobile. Par ailleurs, grâce à l'amélioration de la pertinence des annonces ciblées sur les recherches, nos tests révèlent une augmentation cumulée de 11 % du CTR.




La puissance de ce format d'annonce réside dans l'intérêt qu'il suscite : lorsque les internautes cliquent sur votre vidéo, cela constitue un indicateur clair de leur attirance pour vos produits ou services. C'est pourquoi ils regardent en moyenne une autre vidéo de votre marque dans les 24 heures qui suivent le visionnage d'une de vos annonces Discovery TrueView[1]. Ce format est conçu pour attirer l'attention de votre audience et la guider vers votre contenu lorsqu'elle recherche des vidéos intéressantes à regarder.

Étant donné que les annonces Discovery TrueView captent votre audience lorsqu'elle est dans une démarche de recherche active, ce format génère en moyenne cinq fois plus de clics sur les incitations à l'action fournies par les annonceurs que le format TrueView InStream. Il est également idéal pour promouvoir vos contenus longue durée.

Les annonceurs tels que Benefit Cosmetics utilisent les annonces Discovery TrueView pour élargir l'audience de leur marque. Dans une campagne récente, l'entreprise a utilisé ce format pour toucher les internautes à la recherche des derniers produits tendances pour les sourcils. "Nous voulions nous faire connaître de façon naturelle, avec un format qui reflète notre marque et notre activité, mais qui soit aussi très utile aux utilisateurs qui recherchent nos produits", a ainsi expliqué Nicole Frusci, vice-présidente du marketing de marque et numérique chez Benefit Cosmetics. En diffusant du contenu pertinent dans les résultats de recherche YouTube et sur les pages de lecture de vidéos similaires, l'entreprise est parvenue à augmenter de 20 % les abonnements à sa chaîne et à générer 663 000 vues acquises supplémentaires (en plus de ses 1,2 million de vues payées).

Plutôt que de lire tous les avantages des annonces Discovery TrueView, pourquoi ne pas regarder une vidéo ? Dans celle-ci, Josh Rubel récapitule les principaux points à retenir :





Ces modifications seront appliquées dans les prochaines semaines. Restez à l'affût dans AdWords ou DoubleClick Bid Manager pour pouvoir commencer à capter votre audience la plus qualifiée aux moments clés où elle découvre du contenu sur YouTube.

Posté par Nicky Rettke, Group Product Manager, YouTube Ads



[1] Données internes Google collectées au niveau mondial ; analyse basée sur les chaînes ayant au moins 10 000 vues générées par une annonce et par les résultats naturels, janvier et février 2015.

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Le suivi des conversions est apparu dans AdWords en 2001, afin de vous permettre de mesurer les actions suivant un clic sur votre annonce. En découvrant si les internautes effectuaient ou non l'action voulue sur votre site, vous pouviez identifier les mots clés, annonces et campagnes les plus efficaces. Initialement, la mesure des conversions était très simple. Elle vous indiquait uniquement si une action spécifique avait été effectuée sur votre site à la suite d'un clic. Cette ancienne statistique porte actuellement le nom "Clics convertis" dans AdWords. 

15 années se sont écoulées depuis l'apparition du suivi des conversions. Durant cette période, les méthodes de mesure et d'attribution des conversions se sont améliorées de différentes façons. Vous pouvez remarquer en particulier que la colonne "Conversions" vous permet maintenant de voir le nombre de conversions que vous obtenez grâce à AdWords. Pour simplifier les choses, nous allons bientôt abandonner les "clics convertis", et les "conversions" deviendront l'outil de mesure par défaut des actions intéressantes pour votre entreprise.

Elles sont en effet le moyen le plus efficace de mesurer ces actions importantes pour vous, et la plupart des annonceurs les utilisent déjà prioritairement pour la création de rapports et les enchères.  Les "conversions" peuvent mesurer le comportement sur plusieurs événements de conversion ou plusieurs clics. Par exemple, elles peuvent utiliser des modèles d'attribution qui ne sont pas basés sur le dernier clic et différentes options de comptabilisation.  Elles peuvent également mesurer les actions importantes sur les mobiles, par exemple les conversions multi-appareils et les visites en magasin. Avec les clics convertis, rien de tout cela n'est possible. Outre celles que nous avons exposées ci-dessus, les raisons d'abandonner les "clics convertis" sont nombreuses. La suppression de ces derniers sera donc effective à la fin du mois du septembre 2016.

Si vous utilisez déjà les "conversions" pour vos rapports et vos enchères, vous n'avez rien à faire. En revanche, si vous utilisez les enchères au CPA cible ou l'Optimiseur de CPC, et que la valeur principale d'enchères est actuellement définie sur "Clics convertis", vous devrez effectuer la migration vers les "conversions" d'ici le 21 septembre. Nous avons mis au point un outil de migration simple, à utiliser si vous automatisez vos enchères en fonction des "clics convertis". Nous l'enverrons par e-mail aux comptes concernés. Vous avez bien entendu la possibilité de mettre vos paramètres à jour manuellement.




Le paramètre relatif à la valeur de l'enchère de conversion dans AdWords

Si vous vous basez sur la colonne "Clics convertis" de vos rapports pour définir vos enchères et votre budget, vous devez également effectuer la migration vers la colonne "Conversions". Vous pouvez configurer cette colonne afin qu'elle contienne des chiffres similaires à ceux de la colonne "Clics convertis", mais vérifiez que les paramètres que vous choisissez comptabilisent effectivement les actions les plus intéressantes pour votre entreprise. Les "conversions" vous renseignent tout autant, et même bien plus complètement, que les "clics convertis".

Si vous devez effectuer la migration, vous devez prendre en compte certains points :

         Choisissez les actions de conversion dont la valeur doit figurer dans la colonne "Conversions". Les autres actions peuvent toujours être mesurées dans "Toutes les conversions".
         Déterminez s'il faut comptabiliser une ou plusieurs instances d'une conversion après un clic.
         Si nécessaire, personnalisez vos périodes de conversion et les valeurs.
         Vérifiez les chiffres des conversions multi-appareils qui figureront dans la colonne "Conversions" à partir de septembre.
         Téléchargez les statistiques des rapports "Clics convertis" que vous souhaitez conserver.




Vous pouvez adapter les paramètres de chaque action de conversion dans AdWords.

Il est important que les conversions soient correctement comptabilisées. À mesure que les comportements en ligne évoluent, cette mesure devient même incontournable. Pour plus d'informations sur ce changement annoncé, n'hésitez pas à consulter le Centre d'aide.


Posté par Tal Akabas et Frederik Kemner, Product Manager, conversions AdWords