Les alertes constituent un moyen extrêmement efficace de vous tenir au courant de l'évolution de votre compte. Comme vous le savez sans doute, nous proposons déjà des messages d'alerte relatifs à votre compte, concernant la facturation et la maintenance des campagnes, ainsi que des alertes personnalisées pour surveiller vos statistiques clés, telles que le nombre de clics, le coût et le budget. Aujourd'hui, nous souhaitons vous présenter deux options d'alerte supplémentaires mises à votre disposition.

Tout d'abord, nous avons ajouté des alertes vous signalant les nouvelles idées générées dans l'onglet "Opportunités". Si vous utilisez cet onglet, actuellement en version bêta, vous savez probablement que de nouvelles idées de mots clés ainsi que des propositions d'optimisation du budget sont générées pour vos campagnes et groupes d'annonces, généralement selon une fréquence de quelques semaines. Si vous ne consultez pas régulièrement cet onglet, vous risquez de passer à côté de certaines idées, qui auraient pu vous permettre d'accroître votre visibilité et le trafic sur votre site Web. Désormais, lorsque de nouvelles idées seront mises à votre disposition, elles apparaîtront en surbrillance à côté des autres alertes relatives aux campagnes.

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Il vous suffira alors de cliquer sur le lien "Afficher" pour examiner les idées dans l'onglet "Opportunités" ou sur "Ignorer" pour supprimer l'alerte de vos messages. Si vous rejetez fréquemment des alertes relatives à l'onglet "Opportunités", elles vous seront présentées de moins en moins souvent.

En outre, si vous utilisez le suivi des conversions AdWords, vous pouvez désormais créer des alertes personnalisées pour être averti en cas de variation du volume de conversions, du taux de conversion et du coût par conversion. Les alertes relatives aux données de conversion vous permettent d'être informé des fluctuations de votre ROI AdWords. Vous pouvez ainsi prendre rapidement les mesures qui s'imposent.

Enfin, nous aurons un dernier mot pour les utilisateurs du Centre multicompte (CM) qui attendent toujours de pouvoir utiliser les alertes personnalisées dans leurs comptes liés : c'est pour bientôt !

En attendant, n'oubliez pas que vous pouvez toujours définir des alertes personnalisées pour vos comptes si vous êtes en mesure de vous y connecter directement.

Posté par Renaud

Depuis longtemps, vous vous référez au Centre des rapports pour trouver des données détaillées sur les performances de vos campagnes. En effet, les rapports sur des critères tels que les performances géographiques ou l'heure de diffusion peuvent vous fournir des statistiques qui ne sont pas disponibles dans l'onglet Campagnes.

L'utilisation du Centre des rapports présente toutefois certains inconvénients : les rapports personnalisés sont quelquefois longs à définir et à générer, et vous devez systématiquement revenir à l'onglet Campagnes pour prendre des mesures concernant les résultats trouvés.

Soucieux de simplifier les choses, nous avons décidé d'intégrer plus étroitement les données de performances avancées à la gestion des campagnes. Désormais, au lieu de générer un rapport sur les performances des emplacements, vous pouvez gérer vos emplacements sélectionnés automatiquement via l'onglet Réseaux. Et plutôt que de générer un rapport sur les requêtes de recherche, vous pouvez utiliser l'option "Afficher les termes de recherche" de l'onglet Mots clés pour savoir quelles recherches déclenchent la diffusion de vos annonces.

Et ce n'est pas tout : vous disposez également de nouvelles fonctions de segmentation qui vous permettent de consulter et manipuler vos données directement au sein de l'outil de gestion des campagnes. Cliquez sur le menu "Filtre et affichage" qui se trouve au-dessus de vos statistiques, puis choisissez l'option "Segmenter par" pour voir les différents niveaux de détails disponibles.

Les options de segmentation à votre disposition dépendent des données considérées : mots clés, groupes d'annonces ou campagnes. Dans l'onglet Mots clés, vous pouvez segmenter par type de correspondance. Dans l'onglet Campagnes ou Groupes d'annonces, vous pouvez segmenter par réseau. Cela vous permet de comparer rapidement les performances obtenues sur Google et d'autres sites partenaires du réseau de recherche à celles obtenues sur le réseau de contenu.

Outre ces options, la segmentation chronologique est depuis peu disponible. Pour vos campagnes, groupes d'annonces et mots clés, vous pouvez donc maintenant afficher des statistiques séparées par jour, semaine, mois, trimestre ou année, afin d'isoler dans le temps les changements intervenus au niveau de vos performances. Si, par exemple, le graphique de synthèse de vos performances montre une diminution soudaine du nombre de clics, la segmentation par jour peut vous aider à voir quels changements dans d'autres statistiques sont susceptibles d'expliquer cette baisse de trafic.

Vous pouvez également segmenter par jour de la semaine, option très utile si vous avez besoin d'aide pour mieux définir le calendrier de diffusion des annonces. Essayez de segmenter vos performances sur les derniers mois : si vous constatez un important revirement de tendance un certain jour de la semaine, vous pouvez modifier vos enchères de façon à tenir compte de ce changement de comportement des internautes.

Au cours des prochains moins, de plus en plus de données du Centre des rapports seront disponibles dans l'onglet Campagnes. La prochaine fois que vous aurez besoin de données détaillées pour améliorer les performances de vos campagnes, vous n'aurez ainsi plus à chercher bien loin.

Posté par Renaud

La plupart des annonceurs démarrent avec les annonces textuelles AdWords, un format d'annonce standard extrêmement efficace. Pour autant, AdWords propose une gamme de formats bien plus étendue. En fonction de votre objectif publicitaire, il peut être très pertinent d'exploiter également quelques-uns de ces autres formats. Aujourd'hui, nous allons vous présenter brièvement ces principaux formats.

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Annonces illustrées

Les annonces illustrées vous permettent d'apporter de la couleur à votre message publicitaire. Qu'elles soient statiques ou animées, ces annonces représentent un moyen efficace de retenir l'attention de l'internaute naviguant sur le réseau de contenu Google. Si vous craignez que votre annonce ne soit surexposée, sachez que vous pouvez limiter sa fréquence de diffusion.

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Vous pensez ne pas avoir les compétences requises pour concevoir des annonces illustrées ? Dans ce cas, nous vous invitons à consulter notre guide d'optimisation des annonces graphiques. Vous y découvrirez de précieux conseils. Vous pouvez également tester l'outil de création d'annonces graphiques AdWords, disponible ici. Cet outil intuitif vous permet de créer et de diffuser des annonces illustrées animées et personnalisées en quelques minutes seulement. Vous pouvez même ajouter votre propre logo. Plus de 150 modèles sont à votre disposition. Pour obtenir des informations exhaustives sur les annonces illustrées, notamment concernant les tailles et formats disponibles, consultez cette page.

Annonces vidéo

Les annonces vidéo constituent un excellent moyen, pour vous, de délivrer un message riche dans le but de séduire vos clients potentiels. Vous avez le choix entre les trois formats suivants :

- Les annonces vidéo click-to-play peuvent durer entre quelques secondes et deux minutes maximum. Si vous avez des doutes sur la façon dont votre annonce vidéo doit se présenter, consultez le guide des annonces vidéo click-to-play à cette adresse. Ses astuces et exemples pourront vous être utiles. Vous souhaitez peut-être transférer immédiatement votre annonce vidéo. Dans ce cas, il vous suffit de sélectionner la catégorie "vidéo" dans l'outil de création d'annonces graphiques et de personnaliser votre modèle favori.

- Les annonces intégrées à la vidéo correspondent à des annonces vidéo de 15 ou 30 secondes insérées au sein d'un contenu vidéo aux États-Unis. Vous pouvez donc les utiliser si vous vendez vos produits ou services dans ce pays.

- Les vidéos sponsorisées YouTube vous permettent d'attirer les internautes grâce à une vidéo que vous diffusez sur YouTube. Comme toujours, c'est vous qui choisissez les mots clés pertinents dans AdWords. Lorsqu'un internaute lance une recherche sur YouTube à l'aide de l'un de ces mots clés, votre annonce est susceptible d'être diffusée sur le côté droit du site, en tant que vidéo sponsorisée. Deuxième moteur de recherche le plus utilisé dans le monde, YouTube constitue une formidable opportunité pour atteindre davantage de clients. Pour plus d'informations sur ce tout nouveau format d'annonce, rdv à cette adresse.

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Annonces pour mobiles

Si vous proposez une version mobile de votre page Web, les annonces textuelles pour mobiles vous conviennent tout particulièrement. Utilisez-les pour générer du trafic vers votre site, ceci quelle que soit la manière dont les internautes ciblés utilisent leur mobile (recherches sur Google ou navigation sur le Web).

Notez également que bon nombre de pays, notamment européens, proposent le format d'annonce illustrée pour mobile. Ces annonces fonctionnent de la même manière que les annonces illustrées classiques. Elles sont juste adaptées aux technologies mobiles. Pour connaître les exigences de taille et de format applicables aux annonces illustrées pour mobiles, consultez cette page.

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Posté par Tobias Marmann, Équipe Inside AdWords

Nous avons besoin de votre numéro de TVA. À compter du 1er janvier, nous devrons nous soumettre à une nouvelle directive de l'Union européenne relative au système VIES. Nous devrons en effet fournir régulièrement un rapport, intitulé rapport "VIES", répertoriant les services fournis, leur valeur ainsi que le numéro de TVA du client concerné. La plupart d'entre vous avez déjà entré un numéro de TVA dans votre compte. Toutefois, si tel n'est pas le cas, nous vous saurions gré d'effectuer cette opération avant le 1er janvier. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le formulaire en ligne, grâce auquel votre compte sera automatiquement mis à jour.

Posté par Renaud

Pour ce nouveau message d'Inside AdWords, l'économiste en chef de Google, Hal Varian, nous fait profiter de ses compétences. Avec son équipe, il passe le plus clair de son temps à étudier le système de mise en concurrence des annonces AdWords et à chercher des solutions pour le rendre plus efficace. Aujourd'hui, il nous présente le nouveau didacticiel qu'il a élaboré avec son équipe, sur la façon de définir des enchères en vue de maximiser la rentabilité d'AdWords.

"Le mois dernier, nous avons lancé une nouvelle fonctionnalité, appelée le simulateur d'enchères. Cet outil vous fournit une estimation du nombre de clics ou d'impressions que vos annonces auraient générés si vous aviez utilisé une autre enchère au CPC maximale. Il vous permet dès lors de définir des enchères au coût par clic (CPC) en toute connaissance de cause. Aujourd'hui, je souhaite vous aider à tirer le meilleur parti de cette nouvelle fonctionnalité, en vous expliquant comment utiliser les données du simulateur d'enchères afin de maximiser le rendement de vos investissements publicitaires.

En règle générale, lorsque vous augmentez l'enchère au CPC maximale de vos mots clés destinés au réseau de recherche, vous pouvez vous attendre à générer davantage de clics vers votre site. C'est sans doute parce que votre nouvelle enchère vous permet de diffuser votre annonce à une position plus élevée dans les liens commerciaux de la page de résultats de recherche. Il est également possible que votre enchère plus élevée permette à votre annonce de participer à une nouvelle phase d'attribution des emplacements, plus onéreuse. En tant qu'annonceur, votre objectif doit être de décider si, compte tenu du coût de ces clics supplémentaires, l'opération est toujours rentable ou non.

Pour prendre cette décision, vous devez comparer la valeur par clic que vous comptez obtenir et votre coût par clic différentiel. La valeur par clic correspond au montant que vous rapporte, en moyenne, un clic associé à un mot clé donné. Le coût par clic différentiel détermine le coût moyen des clics supplémentaires obtenus grâce à une enchère plus élevée. Lorsque la valeur par clic est supérieure à votre coût par clic différentiel, vous avez intérêt à augmenter votre enchère. En revanche, si la valeur par clic est inférieure à votre coût par clic différentiel, vous souhaiterez probablement diminuer votre enchère.

Dans la vidéo suivante, je vous explique comment calculer ces valeurs, les interpréter et utiliser les données à votre disposition pour maximiser le rendement de vos investissements publicitaires. Avec mon équipe, nous nous efforçons en permanence de rendre le système de mise en concurrence des annonces plus facile à comprendre. Si vous avez d'autres questions à ce sujet, n'hésitez pas à nous laisser un commentaire. Nous y répondrons peut-être dans une prochaine vidéo"

Hal Varian, novembre 2009

Posté par Renaud

Aujourd'hui, nous tenons à vous présenter certaines fonctionnalités avancées qui ne sont pas disponibles dans l'interface en ligne. AdWords n'a plus de secret pour vous et vous vous dites : "Ces fonctions, il me les faut absolument" ? Dans ce cas, AdWords Editor est l'outil idéal !

Avant de plonger au cœur de ses fonctionnalités les plus populaires, examinons l'interface d'AdWords Editor. Le programme respecte la même structure que l'interface en ligne, avec l'arborescence de navigation sur la gauche et, au centre, les onglets pour les campagnes, les textes d'annonces, les mots clés, etc. L'explication est simple : la nouvelle interface a justement été conçue à partir d'AdWords Editor. Les éléments sélectionnés peuvent être modifiés dans la partie inférieure. La barre de menus supérieure offre des fonctionnalités supplémentaires : importation/exportation de fichiers CSV, remplacement/ajout de texte dans les éléments sélectionnés, recherche des mots clés en double, etc.

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"Comment puis-je déplacer mon groupe d'annonces vers une autre campagne ?"

Vous pouvez être amené à déplacer ou copier des éléments de votre compte AdWords pour de multiples raisons. Par exemple, vous souhaitez peut-être mieux structurer votre campagne en créant des groupes d'annonces distincts pour différents produits, ou configurer une nouvelle campagne destinée à être diffusée dans un autre pays. AdWords Editor vous offre la possibilité de copier ou de déplacer n'importe quel élément de votre compte, depuis les mots clés et les annonces jusqu'à une campagne complète. Vous pouvez même copier ou déplacer des éléments entre différents comptes.

"Je souhaite commenter les modifications que j'apporte."

Les commentaires peuvent faire office de pense-bêtes personnels ou d'explications pour les autres utilisateurs du compte. Vous pouvez ajouter des commentaires à tous les niveaux du compte. Une icône représentant une punaise apparaît en regard de l'élément concerné par votre commentaire. Pour afficher ce dernier, il suffit de placer le pointeur de la souris sur l'icône.

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"Je souhaite consulter/modifier plus de 100 mots clés à la fois."

Le programme AdWords Editor est conçu pour gérer des comptes de grande taille. Contrairement à l'interface utilisateur en ligne, votre liberté d'action n'est restreinte que par les propres limites imposées par votre compte AdWords. Vous pouvez apporter des modifications de diverses façons :

Pour les modifications standard, affectant par exemple les enchères au coût par clic (CPC) des mots clés, nous vous conseillons de sélectionner les éléments concernés et d'effectuer des modifications en masse.

N'hésitez pas à utiliser les raccourcis clavier. Vous gagnerez en rapidité.

Pour les modifications avancées (édition de certaines parties des textes d'annonce, définition des enchères en fonction de certains critères ou ajout d'une variable de suivi à vos URL), nous vous invitons à utiliser les options avancées de modification de texte, d'URL et d'enchères.

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"Je souhaite transférer/télécharger les fichiers CSV de mes campagnes."

Le menu d'importation/exportation permet bien plus que la création ou la mise en œuvre de fichiers CSV intégrant les données de votre compte AdWords. Grâce aux diverses fonctionnalités à votre disposition, notamment la sauvegarde du compte, vous êtes certain de disposer des données adéquates, dans le format de votre choix.

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Posté par Lissi Schmitt, Équipe Inside AdWords

Dans notre message précédent, nous vous avons présenté l'outil de création d'annonces graphiques de Google, qui vous permet de créer gratuitement vos propres annonces illustrées en quelques minutes. Ce type d'annonce représente un excellent moyen de mettre en valeur le profil de votre entreprise sur les sites Web pertinents du réseau de contenu Google.

À l'approche des fêtes de fin d'année, les détaillants comme les sociétés de vente en ligne cherchent les moyens qui leur permettront de tirer le meilleur parti possible de cette période favorable au commerce. Pour profiter de cette occasion et toucher davantage de clients potentiels, il vous suffit de vous rendre dans votre compte AdWords et d'élaborer gratuitement des annonces illustrées animées sur le thème des fêtes de fin d'année à l'aide de l'outil de création d'annonces graphiques.

Pour accéder à l'outil de création d'annonces graphiques, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à votre compte, à l'adresse www.adwords.google.fr

2. Sélectionnez la campagne, puis le groupe d'annonces dans lequel vous souhaitez créer votre annonce illustrée.

3. Dans l'onglet "Variantes de l'annonce", cliquez sur le bouton "Nouvelle annonce", puis sélectionnez l'option "Outil de création d'annonces graphiques".

Pour créer vos propres annonces illustrées, il vous suffit de sélectionner un modèle dans votre compte. Rédigez ensuite votre message comme pour une annonce textuelle, puis modifiez les polices et les couleurs, si vous le souhaitez. Pour finir, transférez une image en rapport avec votre entreprise. Notre outil s'occupe du reste.

En plus des thèmes associés aux fêtes de fin d'année, plus de 150 modèles différents sont à votre disposition. Nul doute que vous trouverez parmi ceux-ci le format qui correspond le mieux à votre message et à votre entreprise.

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En fonction du choix que vous effectuez, l'outil de création d'annonces graphiques génère jusqu'à 6 versions de votre annonce illustrée, dans les formats standard suivants : 120 x 600, 160 x 600, 468 x 60, 300 x 250, 728 x 90 et 336 x 280 pixels. Vos annonces illustrées animées sont maintenant prêtes à être diffusées sur le réseau de contenu. Pour vous assurer que vous avez activé la diffusion de vos annonces sur le réseau de contenu, accédez à la page "Paramètres de la campagne" dans votre compte AdWords, puis vérifiez la section "Réseaux, appareils et extensions".

Pour plus d'informations sur la création et la diffusion des annonces graphiques, consultez le didacticiel "Annonces graphiques - Principes de base".

Si vous disposez déjà d'annonces illustrées ou flash diffusées sur d'autres réseaux publicitaires du Web, vous pouvez les transférer instantanément afin de les diffuser également sur le réseau de contenu Google. Pour en savoir plus, consultez cet article du centre d'aide.

Connectez-vous à votre compte dès aujourd'hui pour commencer à créer vos annonces illustrées animées !

Posté par Renaud