En fin d'année dernière, nous avons lancé Google Shopping en France. Ce produit est désormais très populaire auprès des marchands comme des consommateurs en ligne. Nous nous engageons à faire évoluer Google Shopping afin d'améliorer la satisfaction de nos utilisateurs. Notre objectif est d'aider les consommateurs à trouver rapidement et facilement les informations désirées sur Google Shopping, de manière à générer davantage de trafic pour les marchands.

C'est dans le cadre de cette démarche que nous annonçons un certain nombre de modifications apportées aux spécifications techniques du flux et au règlement de Google Shopping. À compter du 22 septembre 2011, nous commencerons à appliquer ces modifications en suspendant les flux ciblant plusieurs pays, y compris la France, qui ne sont pas conformes aux nouvelles spécifications ni au règlement.

Synthèse des modifications

Nous sommes certains que les nouvelles spécifications techniques du flux amélioreront grandement la satisfaction de nos utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous plusieurs exemples de modifications apportées à nos spécifications techniques :

• Disponibilité : nous souhaitons que les internautes puissent trouver vos produits, même lorsque ceux-ci sont épuisés. C'est pourquoi vous devez obligatoirement indiquer la disponibilité [availability] de tous vos articles.
• Catégorie de produits Google [google product category] : ce nouvel attribut obligatoire, très important, permet d'indiquer la catégorie de l'article dans la classification Google. Il n'est actuellement requis que pour certaines catégories de produits et vient compléter l'attribut existant "catégorie" [product type].
• Images : l'attribut "lien image" [image link] devient obligatoire. Nous vous invitons par ailleurs à ajouter jusqu'à 10 images de produits supplémentaires à l'aide de l'attribut "lien image supplémentaire" [additional image link]. Vous pourrez ainsi améliorer la représentation visuelle de vos produits.
• Niveau d'actualisation des données : nous allons vérifier régulièrement les flux de données afin de nous assurer de l'exactitude des prix, de la disponibilité et des informations générales sur les produits. Les comptes qui envoient systématiquement des informations non actualisées seront suspendus.

Ressources à l'attention des marchands

Vous trouverez ci-dessous les nouvelles spécifications techniques du flux et le nouveau règlement, ainsi que des ressources pour mieux vous préparer aux changements à venir.  

• Nouvelles spécifications techniques du flux Google Shopping 
• Tableau récapitulatif des conditions requises pour les attributs 
• Nouveau règlement Google Shopping à l'attention des marchands
• Conseils pour soumettre des produits appartenant à la catégorie "Vêtements" 
• Liste des modifications apportées aux spécifications techniques du flux   

Nous invitons les marchands qui envoient déjà des flux de données à Google à effectuer ces modifications rapidement. Cela leur laissera le temps de détecter d'éventuelles erreurs et de les corriger avant l'application des nouvelles spécifications techniques du flux le 22 septembre prochain. Quant à ceux qui n'envoient pas encore de flux de données, nous les invitons à en soumettre un qui soit conforme aux nouvelles spécifications techniques du flux, en suivant les instructions spécifiées dans les liens ci-dessus. 

Posté par Raphael Cornu, Google Shopping